Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website sowie über Dienstleistungen für Kunden innerhalb Deutschlands erfolgen.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland werden die Kategorien der erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer erläutert.

Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Nutzungsdaten der Website.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können in folgenden Situationen erhoben werden:

• bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung;
• bei Anfragen an den Kundenservice;
• bei der Kontaktaufnahme über Online-Formulare oder per E-Mail;
• während der Nutzung der Website durch Cookies und Analysetechnologien.

Die verwendeten Cookies dienen insbesondere dazu:

• die Sicherheit sowie die technische Funktionalität der Website sicherzustellen;
• die Benutzerfreundlichkeit und Struktur der Inhalte zu verbessern;
• Besucherzahlen und Leistungsdaten der Website auszuwerten;
• Inhalte entsprechend der Nutzungseinstellungen anzupassen.

Beim ersten Besuch der Website erhält der Nutzer eine Cookie-Information und kann seine Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwalten.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und abzuwickeln;
• Kundenservice vor und nach dem Kauf bereitzustellen;
• notwendige betriebliche Mitteilungen zu versenden;
• die Sicherheit der Website zu gewährleisten und missbräuchliche Nutzung zu verhindern.

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die an der Bereitstellung der Dienstleistungen beteiligt sind, darunter:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikunternehmen;
• technische Dienstleister für Wartung und Betrieb der Website;
• zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle autorisierten Dienstleister handeln unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

4. Datenspeicherung und Cookie-Einwilligung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Bestelldaten bis zu 5 Jahre nach der letzten Bestellung;
• administrative Daten gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen;
• Kontaktdaten für die Dauer der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage.

Cookies können für maximal 12 Monate gespeichert werden.

Der Nutzer kann seine Einwilligung für nicht notwendige Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15 bis Art. 22 DSGVO hat der Nutzer folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen;
• der Verarbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• personenbezogene Daten in einem strukturierten und übertragbaren Format zu erhalten;
• eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer eine Anfrage per E-Mail unter Beifügung eines gültigen Identitätsnachweises übermitteln.

Der Shop beantwortet Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen;
• Einwilligung des Nutzers zur Nutzung nicht notwendiger Cookies oder bestimmter Mitteilungen;
• berechtigtes Interesse des Shops an Sicherheit, Systemschutz und Verbesserung der Dienstleistungen;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach deutschem Recht.

Jede Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften.

7. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung gesetzlicher Rechte kann der Shop über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:

E-Mail: relationship@loftupbay.com
Telefon: +81 (809) 281 76 98
Adresse: OE 4-20-27-203, CHUO-KU, KUMAMOTO-SHI, KUMAMOTO-KEN 862-0971, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:15–17:15 Uhr
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